นโยบายความเป็นส่วนตัว 79z 1 – เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรและทำไมถึงไว้วางใจได้

1ข้อมูลที่ 79z 1 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 79z 1 เก็บข้อมูลของสมาชิกใน 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน เช่น ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชี
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนสำหรับกระบวนการ KYC (ใช้เฉพาะเมื่อจำเป็น)
• รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• Log การเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับจังหวัด)
• ประวัติกิจกรรมในแพลตฟอร์ม เช่น เกมที่เล่น ธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

79z 1 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

79z 1 ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจอัตโนมัติที่ส่งผลกระทบสำคัญต่อสมาชิกโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

3การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

โดยหลักการ 79z 1 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตามมีข้อยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น PromptPay และ TrueMoney ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ผู้ให้บริการทุกรายผ่านการตรวจสอบและมีสัญญาการรักษาความลับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายสามารถขอข้อมูลได้ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ 79z 1 จะแจ้งสมาชิกหากกฎหมายอนุญาต
• การถ่ายโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสิทธิ์ สมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลก่อนการดำเนินการ

4มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

79z 1 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

• SSL/TLS 256-bit Encryption: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระดับสูง ไม่สามารถดักฟังหรืออ่านข้อมูลกลางทางได้
• การแฮชรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ แม้แต่ทีมงาน 79z 1 เองก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของสมาชิกได้
• Two-Factor Authentication (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของตนเองได้
• การตรวจสอบการเข้าถึงแบบ Real-time: ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกทันทีเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองอย่างน้อยวันละครั้งในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกกัน เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัย: มีการ Penetration Testing และการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ

แม้เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ สมาชิกควรช่วยปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและเปิดใช้งาน 2FA

5การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์และแอปของ 79z 1 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษา Session และฟีเจอร์พื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ติดตามการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ เช่น หน้าใดที่โหลดช้า หรือฟีเจอร์ใดที่ใช้บ่อย
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม Dark Mode และการแสดงผลต่าง ๆ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มได้

6สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก 79z 1 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต 79z 1 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

79z 1 เก็บข้อมูลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ โดยมีหลักการดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 5-7 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงินและภาษีที่เกี่ยวข้อง
• Log การเข้าสู่ระบบ: เก็บ 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย จากนั้นลบทิ้งอัตโนมัติ
• ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุคุกกี้แต่ละประเภท ตั้งแต่ Session จนถึง 12 เดือน
• เอกสาร KYC: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด และลบเมื่อครบระยะเวลาหรือเมื่อสมาชิกขอ

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและพ้นระยะเวลาตามกฎหมาย เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

8การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

79z 1 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในแอป ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน เพื่อให้สมาชิกมีเวลาทบทวนและตัดสินใจ

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของหน้านี้จะบอกคุณว่านโยบายนี้ถูกแก้ไขครั้งสุดท้ายเมื่อใด การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

9การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน 79z 1 ได้ดังนี้

• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์และแอป 79z 1 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)

สำหรับคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุหัวข้ออีเมลว่า "คำขอด้านความเป็นส่วนตัว" พร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

ทีมซัพพอร์ตของ 79z 1 เป็นคนไทยทั้งหมด พร้อมให้บริการเป็นภาษาไทย เข้าใจปัญหาและตอบคำถามได้ตรงจุดโดยไม่ต้องผ่านตัวกลาง